徐浩然

数据驱动 · 商业洞察 · 产品思维

商业分析硕士 @ UCLA 数据分析 产品运营

教育背景.

2024 - 2025 | 洛杉矶

加州大学洛杉矶分校 (UCLA)

商业分析硕士 (MSBA)
安德森管理学院 (QS 前100)

核心课程:
Python, R, SQL, 大语言模型, 决策机器学习, 产品经理, 优化模型
2020 - 2024 | 波士顿

波士顿大学 (BU)

工商管理本科
奎因斯特商学院 (QS 前100)

主修方向:金融
相关课程:产品经理、财务建模估值、公司金融、投资银行


工作经历.

2025.06 - 2025.09 | 北京

小米科技 Xiaomi

产品运营服务部
  • 效率提升 200%:基于售后工单和用户反馈,使用 SQL 提取清洗数据,构建多维度看板。
  • 48小时危机解决:在新品早期投诉事件中,快速搭建追踪模型,组织跨部门协作防止舆情扩散。
  • 行业标杆:主导售后体系搭建,上市首月达成行业第二高 PSI 满意度。
  • 流程闭环:协同供应链与客服,将新政策落地周期缩短 40%。
2024.05 - 2024.09 | 温州

中国银河证券

数据分析
  • 数据清洗:利用 Python/Pandas 处理 10万+ 条交易数据,准确性提升 15%。
  • 量化策略:优化 ETF 资产配置,年化回报提升 40bp,波动率下降 6%。
  • 可视化:使用 Tableau 构建仪表板支持高层决策。
2022.06 - 2022.08 | 纽约

Jasco Philanthropies

证券分析/金融研究
  • 机器学习:使用随机森林与逻辑回归建模信用风险,AUC 提升至 0.93。
  • SQL处理:处理 50万+ 条金融数据,提取关键信贷指标。

项目实战.

UCLA | 数据分析

NYC 黄色出租车回归分析

基于 2020 年 20万+ 条行程数据,深度挖掘疫情对交通营收的影响。

  • 技术栈:Shell, Spark, DuckDB, Tableau。
  • 全流程:大数据清洗、预聚合处理到可视化交互。
商业洞察 | 可视化

美国金融消费者投诉洞察

基于 CFPB (Consumer Financial Protection Bureau) 公开数据集。

  • 痛点挖掘:分析数百万条银行及信贷投诉,识别高频服务痛点与响应延迟。
  • 策略支持:对比各大金融机构的服务质量,为客户体验优化提供数据支撑。
波士顿大学 | 商业策略

CORE 综合商业项目

领导 8 人跨职能团队设计创新健身产品。

  • 商业落地:编写 140 页商业计划书,获得多方投资关注。
  • 财务模型:设计 DCF/IRR 模型,预期回报率提升 8%。

专业技能

Python R SQL Tableau Machine Learning PowerBI DCF Valuation Spark